轮椅、婴儿车等代步工具可以正常携带进院

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6月30日是《故宫博物院参观须知》和《故宫博物院禁止携带物品目录》新规正式施行的第一天。寄存处根据新规对观众不能携带入院、需要进行寄存的物品进行了统计：当天上午共收存野营类物品10件（包括野餐垫5个，露营车2辆，手拉车3辆），不符合规定的拍摄器材16个（包括三脚架2个，自拍杆11个，稳定器1个，云台2个），旅拍道具7件（包括道具扇子6个，道具剑1把）。

轮椅、婴儿车可以携带

6月30日上午，北京青年报记者在午门游客入口处看到，在这附近竖立着最新版的《参观须知》指示牌，一旁栏杆上悬挂着的小广播，循环播放着6月30日起施行的《参观须知》注意事项。

一位推着轮椅车的青年男子神色焦急，他从入口处倒退出来，径直朝端门观众服务中心走去。这位青年男子告诉北青报记者，他姓郑，刚刚忙完辽宁锦州老家的夏收，和家人报了旅行团来北京旅游。

“我母亲70多岁了，腰部有残病。不能长时间走路，我们从锦州出发前，就给我母亲带了这把约一米高的轮椅。想着她走不动路的时候，就坐在轮椅上我推着她游逛。没想到刚走到故宫午门广场入口，就有人劝阻说不能携带大件行李进去。让我去寄存处寄存。”郑先生说道。

就这样，郑先生来到了端门观众服务中心，向前台工作人员进一步咨询后，确定轮椅是可以携带进入故宫的。他就又在午门入口处重新排队过安检最终入院。

对此，故宫博物院保卫处副处长张维建接受北青报记者采访时表示，新规限制的主要是对有可能造成文物古建损坏、影响观众参观安全的行李箱、具有运输装载功能的带轮工具（如营地车、手拖车、滑板车）、大型摄影器材（如落地式三脚架、滑轨、摇臂），都禁止携带入院。观众可以在入院安检前对所携相关物品进行寄存。同时，对于老、幼、病、残、孕观众所携带的必要的轮椅、婴儿车等代步工具，只要不是用于运输装载物品，都可以正常携带进院。

北青报记者注意到，就在故宫博物院内的一些阴凉处，有老人坐着轮椅在此纳凉。

禁止商业拍照和露营车

当天上午11时25分许，北青报记者在故宫博物院太和殿广场注意到，一行人围着一位身着古装的女子在拍照。故宫博物院工作人员巡查到此处时上前询问了解情况后，及时劝阻了这起疑似商业拍照事件的发生。

据故宫博物院开放管理处处长房小妹介绍，目前，故宫新规禁止的商业拍摄有两类。一类是对商品进行广告性质的拍摄。一类是指以携带大量服装、摄影器材、营地车等道具和载具进院，长时间占道进行化妆、换装、跟拍、聚集等古装和其他旅拍类的拍摄行为。

“今天是故宫新规施行首日，我们加大了全院的布控检查力度，从故宫入口制止游客携带商业拍摄道具入内，到全院殿堂馆所各个角落的巡查，发现有个别游客不遵守新规，在那商业拍摄。我们上前及时制止叫停。”房小妹说道，按照新规要求，“如果发现是商业类拍摄，会采取相应措施加强规范管理。比如要求立即离院，拒不配合的，交由执法部门处置。”

采访中，北青报记者还了解到，早在6月29日15时许，太和殿前，靠近弘义馆一侧，4组商拍团队中，3组古装加1组西式婚纱，无一例外都有大拖尾造型。30日起，这些大拖尾将在过安检时被拦下。

“普通观众穿着古装，朋友之间用相机、手机拍照留影，在不影响其他观众正常参观、不破坏古建的前提下，不会被阻拦。”房小妹接受媒体采访时说道，但是一些不文明的、夸张的自拍行为也会被及时劝阻。

如何精准分辨商拍？“确实比较难。但是会主动沟通，了解情况。”一位工作人员说，他们曾经对经常进院商拍的摄影师做过摸底，数量较大。因此，很难从源头甄别观众入院目的。而且古装旅拍是一个新兴业态，对其规范管理也需要一个摸索的过程。“我们会在管理过程中不断总结经验，完善措施。”

一站式“观众服务中心”启用

伴随着暑期来临，经过一段时间的整合改造，故宫博物院集合了票务、寄存、咨询等功能的一站式“观众服务中心”于6月30日在端门广场西侧正式启用。当天，该寄存处共接受存包共计895件。

“‘观众服务中心’将原来分散在端门和午门广场四周的票务窗口、寄存窗口、咨询窗口进行了集中整合，以服务参观游览为目的，向广大观众提供进入故宫博物院前的票务咨询（包括老年票服务）、行李寄存、便民咨询等一站式便捷服务。”故宫博物院保卫处副处长张维建介绍道。

北青报记者现场注意到，故宫博物院保卫人员正将寄存在观众服务中心的行李包裹一件一件地搬到货车上，转运到神武门那边取包处，方便游逛完故宫的游客提取行李。据寄存处相关负责人介绍，6月30日，观众服务中心存包处共存包895件（其中各类包202件，行李箱693件），全天运送寄存物品18车次。

“新规出来后，寄存处的运送压力明显加大了，我们正计划着再配备三台车来转运游客的行李箱包。”张维建透露说。

值得一提的是，为方便寄存了行李包裹后的游客快速通行，午门入口处最新增加了两个无包通道。“需要指出的是，随身携带小件行李或者背包的游客是不能走这个无包通道的，需要从一旁的安检通道接受行李安检后才可以进入。”张维建说道。

文/本报记者 张恩杰

摄影/本报记者 王晓溪

统筹/满羿